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SOHOはもっとPRをしよう |
会社に売り込みに行く以外の方法
SOHO経営者などから「営業ができない」という悩みをよく聞きますが、これまでに説明したように、何も会社に売り込みにいくことだけが販売方法ではありません。スモールビジネスは、PR・広報活動(Public Relations)をもっと利用すべきです。
日本語でPRというと宣伝・売り込みの感が強く、英語のPublic Relationsとはニュアンスが違います。
また、広報活動というと、どうしても社内報の発行や政府の広報活動のようなイメージがあります。
パブリックリレーションズというのは、企業や団体が、製品の売り上げを促したり、よい企業イメージを築くために、その製品や方針、活動などを広く社会に知らせるものです。
これには、新製品や社長交代に関するプレスリリースをマスコミに流すといった類のものから、パブリックスピーチ、セミナーやコンテストなどのイベント、フィランソロピーに代表される社会貢献事業など、企業のイメージアップをはかるための日々の活動が含まれます。
PR・広報活動もマーケティング活動の一部であり、マーケティング戦略に盛り込まれるべきものです。
アメリカでは、企業のPRを専門とした会社が多数存在し、PRは一大産業をなしています。日本では、大手広告代理店がPRも扱うからか、広告とPRの区別があいまいです。
広告というのは、テレビや雑誌などのスペースを購入して、企業側が流したいメッセージを公共に伝えるもので、メッセージの内容は企業側がコントロールできます。
一方、PRというのは、企業の情報を無料でマスコミに提供しますが、公共に伝わる情報は企業側ではコントロールできません。しかし、第三者によって伝えられる分、信頼性が高く、また、広告よりコストを低く抑えられるという利点があります。
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Revised 4/27/99 |