はじめに

Chapter 1 困っている日本人、困った日本人――日本人は論理に弱い？
１．主張・議論に弱い日本人
２．グローバル社会では自己主張が不可欠

Chapter 2 単語の意味の思い違いを正す

Chapter 3 英語による論理構築の基礎
１．結論・結果を先に述べる
結論→理由の構造に慣れる
２．意思を明確に伝える
回りくどい表現、長い前置きを避ける／No.の意思は明確に／No.と言うときには理由を添える／代案を提示する／指示は細かく具体的に
３．説得する
状況・背景・理由を明確にする／情感への訴えは効果がない／「習慣・つきあいだから」は通用しない／悪い話でも良い面に焦点をあてる
４．反論する
意見の対立は前向きに受け取る／質問する、聞き直す／相手と同意できる点を探す／意見やアイデアに焦点を当てる／主張には必ず根拠を
５．問題を指摘する
ポジティブな結果をもたらすには
６．批判に応える
具体的なポイントを引き出す／指摘された内容を認める／具体策を提示する

Chapter 4 戦略的　論理の組み立て方
１．「売り込む」ときの論理
１)　「売り込み」のストラテジー
Youの視点で／相手のニーズを理解していることを示す／相手のニーズを満たす／解決策、メリットを具体的に示す／これまでの経験や成功例を盛り込む
２)　アイデアを売り込む
提案の概要を示す／現状・問題を説明する／具体的な改善案を示す／具体的なメリットを示す
３)　自分を売り込む（職に応募する）
具体的に「何ができるのか」に焦点をあてる／謙遜しない、短所は自ら述べない／自分のニーズばかり述べない、相手にとってのメリットを示す
２．「苦情・抗議」の論理
１)　「苦情・抗議」のストラテジー
苦情・抗議の目的――何を達成したいのか／事実を整理し、論を組み立てる／できるだけポジティブに
２)　苦情に対応するときのストラテジー
日本流謝罪は通用しない

論理的に議論を進めるための表現集